HOME OFFICE: MOCINHO OU VILÃO? A ASCENSÃO E QUEDA DO MODELO NO BRASIL

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O home office, uma vez aclamado como a solução para o trabalho durante a pandemia, hoje se encontra sob uma nova perspectiva. Sua ascensão repentina foi seguida por uma queda surpreendente no número de empresas brasileiras que optam por esse modelo. Vamos explorar não só as vantagens e desvantagens, mas também os motivos por trás dessa mudança de rumo.

A Ascensão e Queda do Home Office

O home office emergiu como uma resposta rápida à necessidade de distanciamento social. Muitas empresas rapidamente adotaram esse modelo para manter suas operações. No entanto, o que começou como uma solução temporária enfrentou desafios que impactaram sua sustentabilidade a longo prazo.

Ao meu ver, entendo que o home office criado na pandemia, não é modelo de trabalho remoto adotado por grandes empresas e que tem seus resultados comprovados. O trabalho remoto criado na pandemia, não teve o mínimo de estudo e preparação, foi criado as pressas e como é comum acontecer, tudo aquilo que é feito sem planejamento, tem uma grande possibilidade de dar errado.

A seguir, listamos vantagens e desvantagens do modelo e ao final deixamos nossas conclusões.

Características do Trabalho Remoto Estruturado:

O trabalho remoto estruturado vai além de simplesmente trabalhar em casa. Requer organização, disciplina e sistemas adequados para garantir a eficiência e a produtividade. Algumas das principais questões que notamos ser primordial, são:

  • Infraestrutura Tecnológica Adequada: Acesso estável à internet, softwares colaborativos e ferramentas de comunicação são fundamentais para um trabalho remoto eficiente.
  • Rotina Estabelecida: Criar horários regulares de trabalho, definindo momentos de início e término das atividades para manter a disciplina.
  • Comunicação Efetiva: Canais de comunicação claros e eficientes entre equipes são essenciais para garantir a colaboração e a produtividade.
  • Definição de Metas e Avaliação de Desempenho: Estabelecer metas claras e avaliar o desempenho baseado em resultados tangíveis.

Vantagens do Home Office:

1. Flexibilidade e Conciliação Trabalho-Vida Pessoal

O trabalho remoto tem sido considerado um dos principais benefícios para o colaborador, devido a conciliação que traz entre Trabalho-Vida Pessoal. Aqui existem duas vantagens, é o benefício mais pedido e um dos mais baratos. Em alguns casos, gera até economia para as empresas

2. Redução de Custos Operacionais

Para as empresas, essa modalidade gera economia em despesas de escritório e logística, além de despesas com alimentação, podendo em alguns casos ter o valor do vale refeição diminuído, devido o valor pago ter a referência do local da empresa, que por muitas vezes ser em grandes centros, tem o seu custo majorado, o que pode ser negociado em relação a uma redução, a depender dos aspectos legais.

3. Aumento da Produtividade

Alguns estudos indicaram que o ambiente doméstico poderia ser propício para a produtividade, com menos interrupções e maior foco. No trabalho remoto é mais fácil atingir o estado de “Flow”. Levando sempre em consideração o modelo correto, não o modelo implantado onde as pessoas trabalhavam da cozinha de suas casas com os filhos assistindo desenhos animados.

4. Ampliação do Escopo de Contratação

O trabalho remoto possibilita a contratação de talentos de diversas regiões, expandindo as opções de recrutamento. Dado o cenário que passamos de dificuldade de encontrar talentos, a pratica do trabalho remoto pode aumentar o leque de opções para atrair candidatos qualificados. Afinal, profissionais com excelente currículo tem dado prioridade para o modelo de trabalho remoto. Basta olhar o segmento de tecnologia e ver como tem sido difícil achar bons profissionais que aceitem o trabalho presencial.

5. Diminuição do Absenteísmo

Menos deslocamento e um ambiente mais flexível reduzem as faltas no trabalho, aumentando a presença dos colaboradores. Pense comigo se essa não é uma verdade, imagine uma mãe ou um pai que recebe a notícia de que a escola do seu filho vai ficar sem atividades por alguns dias, como fazer com o trabalho presencial se não, se ausentar (Quando não possui rede de apoio). No trabalho remoto, é bem fácil contornar essa situação, permitindo que esse funcionário trabalhe remotamente. Se for possível, pode até mesmo trabalhar em horário alternativo, caso isso não impacte na rotina.

Desvantagens do Home Office:

1. Isolamento e Saúde Mental

O isolamento prolongado do ambiente corporativo afetou a saúde mental e emocional dos colaboradores. Para que o modelo dê certo, é importante que a emprese estimule rituais de conexão e incentive os colaboradores a terem vida social além do trabalho, como sair com amigos, frequentar academias, etc.

2. Dificuldade na Separação entre Trabalho e Vida Pessoal

A fronteira tênue entre vida profissional e pessoal resultou em sobrecarga de trabalho e estresse. É necessário que exista um trabalho focado em orientar o trabalhador na separação mínima do ambiente casa x trabalho, como por exemplo separar um espaço para o escritório. Além disso, a gestão de pessoas deve ficar atenta ao hábito que as pessoas tem de seguir trabalhando sem horário de término, por estarem em casa. A empresa precisa incentivar que as pessoas respeitem o horário de término das atividades.

3. Menor Interação e Colaboração

A comunicação face a face e a colaboração foram prejudicadas, afetando a dinâmica e a sinergia do trabalho em equipe.

Na minha opinião, esse é um dos maiores desafios enfrentado pelas empresas. Como criar um nível de interação para que as pessoas se comuniquem e interajam de maneira satisfatória.

Mas durante a pandemia, surgiram nomes de empresas que se tornaram muito relevantes no tema, abordando rituais de interação no trabalho remoto como a consultoria Officeless

4. Infraestrutura e Recursos Limitados

Nem todos os colaboradores possuí a infraestrutura adequada em casa para trabalhar de maneira eficiente.
Esse é um fator fundamental, sem a estrutura necessária para separar ambientes, a pratica do trabalho remoto fica extremamente comprometida.

5. Supervisão e Gestão Remotas

A gestão de equipes remotas demanda estratégias específicas para manter a produtividade e o engajamento.

A Diminuição das Contratações em Home Office no Brasil

Apesar das vantagens, muitas empresas brasileiras estão retrocedendo no uso do home office. O crescimento das contratações nesse modelo foi seguido por uma diminuição significativa. Os motivos incluem:

  • Desafios de Comunicação e Colaboração: Empresas perceberam dificuldades na comunicação eficaz e na colaboração entre equipes remotas.
  • Cultura Corporativa Afetada: O distanciamento físico impactou negativamente a cultura empresarial e o senso de pertencimento dos colaboradores.
  • Desafios na Produtividade e Engajamento: Alguns setores enfrentaram dificuldades em manter a produtividade e o engajamento dos colaboradores em um ambiente remoto.
  • Infraestrutura Limitada: Nem todos os setores ou funções se adequam ao modelo remoto de trabalho, devido à falta de infraestrutura ou natureza das atividades.

Conclusão

O home office, inicialmente saudado como uma solução inovadora, enfrenta agora uma avaliação crítica. Equilibrar as vantagens com os desafios que ele apresenta tornou-se uma preocupação para muitas empresas. Adaptar-se a essa nova realidade e explorar estratégias que maximizem os benefícios enquanto minimizam as desvantagens é crucial para o futuro do trabalho e esse modelo pode ser um diferencial competitivo para seu negócio, se conseguir superar os desafios que ele apresenta.

Para os RH’s, deixamos um corte da participação do nosso CEO Alex Santos no podcast RH na Real, onde aborda sobre qual deveria ser a maneira de ver o trabalho remoto por parte dos RH’s

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